VinFast khai trương xưởng dịch vụ đặt tại Từ Sơn (Bắc Ninh), thuộc đại lý 3S VinFast Lộc Linh, tổng diện tích 4.500 m2, đáp ứng các tiêu chuẩn hàng đầu của hãng ở thị trường trong nước. Hãng này đặt mục tiêu từ nay đến cuối năm sẽ vận hành 400 xưởng dịch vụ toàn quốc, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về bảo dưỡng, sửa chữa các dòng xe điện.
Khu vực sửa chữa tại xưởng dịch vụ VinFast Lộc Linh. Ảnh: VinFast
Theo đó, xưởng dịch vụ VinFast Lộc Linh sở hữu trang thiết bị hiện đại bậc nhất trong hệ thống của hãng, gồm máy chẩn đoán lỗi, hiệu chỉnh lái 3D, hiệu chỉnh lực phanh, dây chuyền pha sơn gốc nước thân thiện môi trường... Xưởng này có năng lực bảo dưỡng tối đa 100 xe một ngày, nhằm đón đầu xu hướng sử dụng xe điện ngày càng tăng.
Cột mốc gần nhất ở mảng dịch vụ của VinFast là cuối năm 2024, khi hãng công bố có 200 xưởng dịch vụ toàn quốc, tiến tới tăng gấp đôi vào cuối năm nay. Trong số 350 xưởng hiện tại của VinFast, có nhiều xưởng và showroom được chuyển đổi từ các cơ sở sửa chữa, kinh doanh xe động cơ đốt trong của nhiều hãng xe nước ngoài
Khu vực tiếp nhận dịch vụ tại xưởng VinFast. Ảnh: VinFast
Một chuyên gia trong ngành đánh giá, đây là minh chứng cho xu hướng chuyển dịch mạnh mẽ từ xe xăng, dầu sang xe điện tại thị trường Việt Nam, đồng thời VinFast cũng nhận được sự tin tưởng, đồng lòng từ các chủ đầu tư đại lý toàn quốc.
Bà Dương Thị Thu Trang, Phó tổng giám đốc Kinh doanh và Marketing VinFast toàn cầu cho biết, hãng liên tục xác lập kỷ lục bán hàng thời gian qua, khiến nhu cầu bảo trì, bảo dưỡng và sửa chữa xe sẽ tăng cao trong thời gian tới. "Chúng tôi cam kết đồng hành đối tác đại lý, mở rộng mạng lưới và nâng cấp chất lượng dịch vụ, hướng đến sự hài lòng cao nhất của người dùng. Từ chiến lược đó, VinFast sẽ tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển của xe điện, thúc đẩy chuyển đổi xanh tại Việt Nam", bà nói.
Bảo dưỡng định kỳ
- Bảo dưỡng định kỳ giúp duy trì trạng thái ổn định, kéo dài tuổi thọ của chi tiết. Phát hiện sớm những hư hỏng trong quá trình sử dụng và giúp xe luôn hoạt động ổn định, an toàn, từ đó tiết kiệm chi phí và thời gian.
- Bảo dưỡng định kỳ được thực hiện theo 1 chu kỳ nhất định (Quy định bằng quãng đường và thời gian sử dụng).
- Bảo đưỡng định kỳ cũng là điều kiện cần để được hưởng chính sách bảo hành.
Cứu hộ 24/7
-
Dịch vụ tổng đài hỗ trợ và cứu hộ miễn phí 24/7 khi xe gặp sự cố kĩ thuật: (1900 23 23 89).
-
Dịch vụ 24/7 sẵn sàng hỗ trợ bất kể nơi đâu ngay sau khi nhận được cuộc gọi của khách hàng.
-
Cứu hộ miễn phí cho các lỗi/ hư hỏng… Gây dừng vận hành khi xe còn đang trong điều kiện bảo hành. (Áp dụng với khách hàng sử dụng xe VinFast hoặc Chervolet).
Sửa chữa lưu động (VinFast Mobile Service)
Mobile Service là dịch vụ gia tăng được triển khai song song với hệ thống mạng lưới các Xưởng dịch vụ và chính sách cứu hộ hiện có của VinFast để đáp ứng tối đa nhu cầu dịch vụ và mang lại sự thuận tiện cao nhất cho khách hàng.
Quý khách hàng quan tâm mua xe khu vực Miền Nam & HCM vui lòng liên hệ Phòng KD
Hotline 1: 0934 053 279 PKD HCM
Hotline 2: 0906 049 626 PKD Miền Nam
Tham khảo tại: vinfastvn-saigon.com.vn
